第337章 撞到枪口上了(1 / 2)

“正常情况下都不会发生这种事情的。水印广告测试水印广告测试喝的时候不要急,就不会被果核给卡到了。”

店员一脸不以为然地回复道。

苏耿星皱眉:“你意思是客人被你这杨梅核噎到或者呛到,还是他们自己的问题了?你的出杯标准是这样的吗?”

两人争论了几句,那边已经恢复好的叶洋洋却是感觉如芒在背了。

她当然知道,奈雪冰柠就是楚河和苏耿星合伙开的。

现在苏耿星因为她的原因在店里找事,她既觉得感动,又有些不好意思。

“要么……算了吧。”叶洋洋在旁边拉了拉苏耿星的衣角,“是我喝得太急了。”

苏耿星反握住她的手,却没有就此停止争论。

“这跟客人喝得急不急没有任何关系,水果茶就是应该只有果肉,任何果皮或者果核之类的东西都不应该出现在茶里。”

叶洋洋看向苏耿星难得一脸认真的样子,有些愣住了。

这和她平时看到的那个整天叫嚷着开黑,没个正形的苏耿星,是同一个人吗?

好像……还挺帅的。

店员见他这么难搞,脸上也没了笑意:“那你现在想要怎样?一杯霸气杨梅也就三十块钱,喝都喝了,难道还想退不成?”

他说出这句话的同时,后面几个正在做手打奶茶的员工都是对视一眼,都是露出一脸“这人怎么这么多事”的表情,小声嘀咕了几句。

奈雪冰柠的操作区与前台之间只有柜台相隔,制作过程都是透明的。

这几个人与苏耿星只隔了数米远,脸上的表情,他也是看得一清二楚。

这几个店员都很年轻,染着五颜六色的头发,个个都是一副精神小伙的模样。

大概是因为戴着口罩不舒服,其中两个已经把口罩摘了下来,说话的时候,飞沫直往杯子里喷。

刚刚做奶茶的时候,楚河是被苏耿星那一嗓子给喊回去了。

不然如果他全程在柜台这里参观他们做奶茶的过程,估计表情也会很精彩。

“不怎样,我不缺这区区三十块钱,我要你向我们赔礼道歉,并且刚刚出杯的那个员工自己过来,承认这杯东西做得有问题。”

那几个员工就像没有听到一样,其中拿着杨梅,正在做另一杯霸气杨梅的员工甚至发出了一声嗤笑。

“好吧,我不是不可以向你道歉。如果你想要道歉,那我就说嘛,不好意思,行了吧?”

前台那个员工嘴角挂着轻蔑的笑意,从牙缝里挤出这么一句话。

见到他是这个态度,有两个在排队、本来打算点奶茶的女生都是皱起眉头,直接就离开了门店。

苏耿星看向前台:

“咋的了,你是嘴里含惯了东西不会好好说话吗?”

前台登时大怒:“你说什么呢?!”

“我说你素质很差,做错事还不认,听力还不好。”苏耿星亲切地说,“并且我准备拨打工商局的电话。”www.

“我就说你这人肯定是其他牌子派过来搞事的!”前台怒道,打开通往仓库的门,喊了一声:“叔叔!”

仓库门一打开,顿时一股浓重的烟味飘了出来,令人作呕。

就像有十几个大汉在那小小的空间里抽得停不下来一样。

“怎么了?”一个中年胖子从烟雾中走了出去。

这胖子的长相与这前台有几分相似,他身上穿着奈雪冰柠的店长工服,不过没有戴工牌。

这店里就没一个员工按要求戴着工牌。

苏耿星抢在那前台面前说道:

“我在你这买了杯霸气杨梅,里面有一个完整的果核,差点把人噎着了。他还顶着张司马脸死活不肯认错。”

前台被他抢白了一通,眼睛瞪得像铜铃,可惜论抢话说他还真抢不过苏耿星。

那店长一看苏耿星,就知道这人说的应该是真的。

事情肯定是自己这蠢侄子惹的祸没错了。

当即道:

“小孩子不懂事,他才刚入职没多久。这样吧,你也确实是在饮用饮品的时候发生了不适,不如我们送给你一张代金券,下次再来我们门店的话,可以任选一杯饮品五折。”

店长当然是知道这波操作有问题。

不过奈雪冰柠对终端门店的控制非常严格,如果真的按操作手册里的要求,赔礼道歉并且赔偿顾客1000元的损失,这个就要往上报了。

一方面自己的奖金会出问题,另一方面这几个员工也要被开除。

还是不要让事情发展到那一步的好。

赔张五折券把人给糊弄过去好了,别把事情闹大。

“我靠,难道你真的是天才?”苏耿星挑眉,“一张五折券就想堵住客人的嘴,你不会觉得出了这么大事,后面还会有人愿意来喝第二次吧?不会吧不会吧?”

楚河看到这里,按下手机上的“停止录制”键,反手就将视频发给了叶子杨。

已经差不多了。

他走到苏耿星身边:

“我印象中,以前在别的奈雪冰柠,饮品有问题,店员都会主动道歉,另外送一杯任意饮品。”

“如果查完监控,确实是员工的操作有问题,还需要赔偿一定的金额。”

“不过这两点,你们都没有做到。”

那前台怒道:“你看,我就知道你们是来找碴的,买杯奶茶还真把自己当上帝了不成?”

中年胖子连忙制止他。

“算了,赔一杯就赔一杯吧,也不是什么大事。小宏,你现在去重新做一杯霸气杨梅给这位帅哥,快点。”

说罢对苏耿星与楚河二人道:“稍等一下,现在就让他给你们做一杯新的,稍后会给你们送到位置上。”

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