大部份人还在悠闲自在的享受着新春假期,可有些人却已经提前一步返回岗位。
袋鼠集团。
创始人于奋召集公司高层领导,在神州民众还在阖家团圆的时候,主持紧急会议。
商场如战场。
很多时候,总是被迫。
明明自己什么都没做,可异军突起的一家新外卖平台,因为优厚的待遇,将他们这位行业霸主推上了风口浪尖。
“我认为我们做的都是应该的,按照劳动法,我们应该为我们的员工提供必要的保障,民众的夸奖我们受之有愧。”
投影屏上,正在播放着“长城专送”某位负责人的讲话。
气派的会议厅鸦雀无声。
“我们的宗旨,是创建一个多方共赢的平台,为商家赋能,为骑手减负,让顾客受利,打造行业新生态……”
播放被暂停。
站在投影屏下的于奋手里拿着遥控器,不知深浅的脸色看不清喜怒,环视全场。
“各位有什么想法?”
会议室内。
这帮家财万贯的资本家们你看看我,我看看你。
“我觉得长城专送完全是针对我们而来。”
一名高管沉声开口,直言不讳。
的确。
在座的都是人精,哪里看不出刚才播放的采访字字句句都意有所指,含沙射影。
什么叫“理所应当”?
什么叫“受之有愧”?
什么叫“打造行业新生态”?
“现在公众对我们的批判声越演越烈,我们不能再沉默下去了。”
又一名高管发言。
舆论的针对他们可以视而不见,但是暴跌的股价,关乎着他们的切身利益,他们没法熟视无睹。
自从长城专送上线以来,原本高枕无忧躺着赚钱的袋鼠市值一路走低,也就是说,此时他们在场每一位的身价都在随着每一分每一秒的流逝不断缩水。
“我们必须采取反制措施!”
有人拍着桌子,面露愤慨。
无可厚非。
毕竟断人财路,如同杀人父母。
“说说你们的意见。”
作为创始人,也是袋鼠集团的掌控者,于奋可以说是在场最大的受害者,但相比之下,他还算沉得住气。
这也是一个大企业家必备的修养。
“师夷长技以制夷,他们不是给员工签合同,买保险吗,我们也可以学!”
有人很快给出建议,毕竟抄答案最为简单快捷。
“不行。”
反对声迅速响起。
“为什么不行?”
“他们能这么搞,是因为刚刚起步,体量小,可我们袋鼠作为行业龙头,骑手数量高达三百多万,这么做,得增添多大的成本?”
不少高管若有所思的点头。
“费总,我觉得有必要提醒你一下,我们现在的骑手数量,已经不足三百万了。”
闻言,反对的那位高管眉头不禁一皱。
骑手居然已经跑了这么多人了?
长城专送才上线多久?
“真是养不熟的黄鼠狼,看看,这些骑手压根不知道什么叫做感恩,他们根本配不上我们给他们那么好的待遇!”
这是来自阶级的蔑视。
让高高在上的资本阶级去尊重劳苦大众,确实是一件理想化的事情。
哪怕在镜头前,这些大佬也能和煦的微笑,说骑手是自己的姐妹兄弟。
“可是我们不给,有人会给!现在已经有人开始给我们扣剥削者的帽子,卖我们垄断市场,唯利是图,我们如果不做出改变,人员的流失会越来越严重。要是没了骑手,谁去送餐?让那些坐办公室的员工,还是在座的各位?”
振聋发聩。
会议室一时间安静下来。
“几百万骑手,除了我们袋鼠,谁有能力养的活?想走就让他们走!饿了自然会乖乖的回来。”
那位费总冷哼道,显然是典型的强硬派。
于奋没有急于表态,作为首脑,自然得纵观全局,等所有人畅所欲言,表达自己的看法,然后再进行决断。
“狗饿了,确实是会回来。可他们是人!人和动物最大的区别,是人是有尊严的!我一直强调,需要改善骑手的待遇,否则迟早有一天,一旦出现有实力的竞争者,我们会非常被动。”
“我们虽然是行业龙头,拥有几百万的骑手,可是这些骑手,有多少是我们的正式员工?又有多少,对我们袋鼠有归属感?没有归属感,即使人数再多,那也是一盘散沙,稍微来一阵风,就会分崩离析,就好比一个虚胖的胖子,看上去吓人,可只要一拳就会被打倒。”
“费总,我知道你要说什么,我绝对没有夸大其词,也没有危言耸听,顾客的数据短时间内没法确切的展现,但我们的骑手每天都在流失,这是不争的事实。而且大家同时要清楚,这次我们的对手,是长城专送,它的背后,是敢以一己之力挑战整个金融体系的长城集团!”
掷地有声的发言,让在场的袋鼠高管皆陷入深思。
包括那位强硬的费总。
毕竟即使理念不合,但彼此的出发点肯定是一致的,维护袋鼠的利益,维护自己的利益。
“可以这样,进行各种针对顾客的优惠活动,比如送消费卷,抽奖,免配送费,只要掌握就客户,我们永远会立于不败之地。”
费总的语气缓和了些,但是根深蒂固的观念还是没有改变。
显而易见。
在他的心里,骑手微不足道,商家也是一样,消费者才是值得重视的一环。
其实很多企业家的想法皆是如此。
就好比很多老板宁愿花大笔的钱去做慈善,却永远吝啬于提高员工的薪资待遇。
“可如果长城专送也这么干呢?实际上,他们已经这么干了,毕竟人家肯定知道,我们是怎么从惨烈的厮杀中一步步走到今天。”
“那就和他们奉陪到底!”
费总抑扬顿挫,斩钉截铁,“当初那么多对手,我们都赢了,难道现在还会怕了他一家不成?”
那位与之争辩、或者说讨论的高管摇了摇头,没有再继续发言。
他是后加入的袋鼠集团,没有经历过当初那场硝烟弥漫的外卖大战。
可是没经历过,不代表不清楚其中的过程。
有些话,只能放在心里,不能摊到台面上来说。
袋鼠之所以能从当年惨烈的厮杀中突出重围,成为最后的赢家,除了雄厚的实力,那颗“初心”也很重要。
那时候。
袋鼠将骑手当员工,把消费者当上帝,把商家当伙伴。
可是现在呢?
屠龙少年终成恶龙。
看似玩笑,可似乎也是颠簸不变的悲哀真理。
取得了谁与争锋的垄断地位,那颗最开始的“初心”,好像也不知不觉的迷失了。