太多了。
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无论什么类型的服务行业，都会遇到让人头疼的顾客。
药店服务亦是。
首当其冲的是担心药闹。其次，不听药师叮嘱的。
还有一种就是——
丁昊这种。
他进仁兴连锁市中心区一家分店时，一女营业员热情的迎了上来，问他需要什么。
丁昊没什么表情，“我自己看看。”然后走近货架，开始他今天来的目的。
一般这种情况，店员会继续追问。
但显然，丁昊进来并不是买东西，而且很希望此刻，没有工作人员跟在他身旁。
他不冷不热的对营业员说，“我自己找，有需要会找你。”
实话讲，丁昊这种“逛药店”的行为很招工作人员厌烦。他心里当然也清楚，毕竟自己以前也当过老板，深有体会。
但他现在的目的，就是要把这营业员驱开。
很奏效，那女店员听他如此语气，便弱弱的离开了。
丁昊简单扫视了一遍otc柜，将店内的陈列记进大脑里。
店面陈列是一项很重要的工作，仁兴连锁的药品陈列可以称作同行业的楷模。
丁昊认为，在没有想到更完美的方案之前，好的方法可以参考。
丁昊又来到处方柜前，他今天来的目标还有一个——采价。
近年来，药房数量剧增，这也是药品行业竞争越来越恶劣的主要原因。
包括任氏，当年刚起步时，如日方升，很快发展成了，仅次于仁兴的大连锁。
但由于任志鹏入行要比宁毅晚，明显拉下了差距。后来又有其它企业认为药品行业利润高，想要挤进来分一杯羹，造成如今的局面。
破坏了整个市场，谁都吃不到肉。
连锁尚能苟存，单体店直接淘汰出这场凶残的竞争市场。
任氏当年的风光已不在，而丁昊曾经也深受其苦。他所遗憾的就是，当年在这场腥风血雨的战争中，他有能力支撑下来，却未料到，遭受了他人背后下黑手。
残酷的市场，想要活下来，必要另辟蹊径，想出一条生存之道。
仁兴之所以能在这么恶劣的环境下，还能成功上市，正是因为他们掌握了一门生存之道。
低价战。
将所有普药，即常用药和心脑学疾病用药，按最低零售价，甚至低于进价销售。
只要有顾客来仁兴买一次低价药，发现他家药价比别家便宜许多，便会给人一种假象，他的所有药一定比别人便宜。
丁昊曾经用了几个月的时间，坐在卧室的书桌前，一盏台灯陪着他，彻夜不眠的研究仁兴连锁的营销策略方案。
最终得出结论，他们用的就是低价战。
所以今天他来的目的，就是记住他们家这些普药的价格，回家研究方案，如何攻克。
他不能保证每一个品种的价格都记得精准，但他至少可以记住三分之二。
他的记忆力虽然达不到天才的高度，但比起一般人，已经算很强。
他站在处方柜前，正决定心无旁骛的好好来完成这件事，没成想，那个女店员又跑上来了。