两人着急地跑进门，看见姚若瑜低头坐着，双手攥在一起，在她旁边站着一位微胖的玉米烫妇女，正叉着腰教育姚若瑜。
“你别一句话不说，你敢做还不敢说了？我看你这年纪也有孩子了吧，将心比心你说你这么做对吗？”
民警小哥看见她们进门，吆喝一声：“是家属吗？”
玉米烫转头：“来这么慢啊！”
两人走近，玉米烫问：“你们是她的姊妹？”
盛逢时说：“她的朋友。”
玉米烫明显不满意，问姚若瑜：“你老公呢？父母呢？叫朋友来算什么意思？”
姚若瑜微微发抖，继续低着头。
盛逢时：“她没有结婚。”
玉米烫轻蔑道：“三十多岁了还在家啃老呢吧？怕被家里撵出来，偷东西不敢告诉家里是吧？”
姚若瑜颤着声说：“我没有……”
“没有什么，你倒是说啊？超市那么多人看着呢，监控录像一翻出来我看你还怎么狡辩！”玉米烫恶狠狠地说。
“是这么个情况，”民警向盛逢时和袁木解释，“你们的朋友今天这个行为啊，严格来说不属于偷窃……”
玉米烫叫道：“怎么不属于了啊民警同志？那是她的东西吗？她拿之前告诉我了吗？不是她的，又没告诉我，那就是偷！”
“可那些东西也还不是你的啊，”民警非常头痛，“超市里的东西，你没结帐之前那都是属于超市的，我这跟你说过好几遍了。人家坐在这一声不吭听你教育了一个小时了，你有再大的气也该消了吧？和谐社会，各退一步海阔天空嘛对不对？”
“谁让她不说话，还不打电话叫人过来？她要早打电话，我还省点力气呢。”玉米烫不服道，“没结帐怎么了？我推着那么大一辆手推车，满超市转遍了，买了那么多东西，不花心血啊？那里面有我老公的剃须刀，我儿子的零食，我们一家的日用品，还有今天晚饭要做的菜！她说推走就推走了？要不是我在收银台截住她，你算算我再重新买一遍我得花多少时间？要我说这种人就应该关几天，坏心眼！”
说着玉米烫又激动了，质问姚若瑜道：“你说说你安的是什么心啊？不是你的东西你拿它干什么？你又没老公，那剃须刀你买回去刮腋毛吗？你这不是有毛病吗？我截住你你还狡辩，你哪可能不是故意的，你不看看那里面有一件东西是你的吗？那都是我的，我花了时间心血的！我告诉你，你这种行为就是偷！你是个贼！”
“我不是，我不是！”姚若瑜仰起头来，眼珠已经哭得充血了。
盛逢时和袁木已经明白事情原委，虽然也觉很难理解，但现在最重要的是把人带回去。盛逢时请玉米烫和民警到一边商量解决办法，袁木坐在姚若瑜身旁，拍着姚若瑜的脊背让她平静下来。
姚若瑜说：“我没有偷。”
袁木：“我知道，你不是故意的。”
姚若瑜重复：“我不是故意的。”
“对，你不是。”袁木递纸巾，让姚若瑜擦眼泪。
姚若瑜可能受到了惊吓，精神有些恍惚，没有再说话，眼泪一边擦一边流，身上发着抖。
那边已经商量妥，玉米烫不接受赔偿，只要求姚若瑜向她道歉。如果要赔偿倒好了，盛逢时和袁木出来时身上带了钱，可人家坚决不要，这倒是让她们为难，因为姚若瑜不肯开口。玉米烫一副不道歉这事情就别想解决的架势，而且指明了一定要姚若瑜本人亲口道歉，盛逢时和袁木无法，只能等着姚若瑜自己决断。
她们不能劝姚若瑜道歉，因为一旦劝了，就代表她们认为姚若瑜是错的，但是现在她们不能确定姚若瑜的想法，如果姚若瑜坚持自己没错，她们必须尊重姚若瑜。