她虽然在哭,但口齿倒还算清晰,三言两语就把这事情给描述了出来。
不清晰不行啊,说不清的话,万一镯子的锅自己背了,就看那价位,自己一辈子都完了。
就为这个,她也得豁出命去解释呢。只不过难免带出情绪来,说话也不客气了。何青可记得,之前跟她聊天,碰到年纪大的顾客,她都是一口一个“您”的。
现在……
“……后来你看完了,非要把镯子递给我,我没收,把托盘推给你,还提醒你要小心,不可以直接用手传递的……之后,你把玉镯放上去后,胳膊肘却突然一拐,又把它连托盘一起打掉地上了。”
她说到这里,想起那女人莫名得意的眼神,不由就一阵咬牙切齿。那分明是故意的……
“玉器又不是钻石,砸到地上,肯定就碎了……”
她说着,还抽了两下。
众人低头一瞧,可不嘛,他们天天逛商场的,这大理石地板每天打扫不知多少遍,此刻光可鉴人,连头顶上璀璨的柔光灯都照的都清清楚楚。
再看不远处,的确有一个托盘翻倒在地上,地面上皱皱巴巴落着一块黑色的天鹅绒布,此刻人来人往,不知道被谁踩着了,还有个大大的脚印。
倒是中央处那碎了的玉镯,此刻倒是格外叫人心疼……那么透亮呢!
听陈琳这么一说,这位顾客确实是不占理的。
毕竟,玉器不像别的贵金属,讲究的就是轻拿轻放,店家在这方面考虑的也很周到,东西递给顾客都不是用手拿的,而是放在托盘上拿过去。就算顾客把玩着的同时,手肘底下也有托盘放在那里,再做一层保障的。
如今听这店员的描述,证明是那女人不知是有意无意连托盘一起带翻了,这才导致这玉镯被打碎……
这一点,何青倒是相信陈琳的话。
毕竟,她那天来这商场试戴那些玉镯时,陈琳也的确从来没有直接递给她过,都是把东西放在托盘上的。
而何青自己把玉镯还回去的时候,也是先放到托盘上,然后轻轻推给她的。
这柜台宽度可以,托盘也有两分重量,倘若不是存心的话,单纯只靠巧合,是很难一把将这实木托盘都给带翻的。
只是,无缘无故的,人家又为什么要故意打破那支玉镯呢,总不是觉得钱多,来找事儿的吧!
何青脑海里念头才刚转,只见那女人此刻轻轻转了转自己手腕上,那仿佛映着一汪水的上好玉镯,轻描淡写的说道:“你看看我这玉镯,你这柜台里,有能比得上的吗?我既然敢带它,也就不怕赔偿。可是这责任明明不在我,我为什么要赔,我就是不赔,你能怎么样?!托盘是在柜台上没错,可我东西都放回托盘上了,你自己没保护好,你怪我吗?!”
在场没有目击者,两人各有说辞,众人心头一阵摇摆——是啊,看着女人手上那只玉镯,成色也是顶顶好的,能带的起,她家境肯定也不错。如果真要是她打碎的,赔了也是可以承受的吧。而再这样胡搅蛮缠,非不肯赔……难不成,她说的是真的?是自己把托盘推过去的时候,那店员没拿好,不小心给带出去了?
此刻,陈琳在旁边众多声音中反而冷静了下来。
她抽泣一声,咬牙擦擦眼泪,接着带着哽咽说道:“这位女士,你手上那只玉镯虽然好,可你摔碎的那只,成色跟你那只比甚至还好一点呢!”
“更何况,我知道你有钱,不在乎这点。可是大家的钱也都不是大风刮来的,你要不想赔,总能找出理由来。明明是你把托盘带掉,你非说我没有接好,这样侮蔑我,我肯定不能认。”
她深呼吸着,不经意间看到人群中的何青,不知为什么,心头一动,突然